Lerneinheiten im Überblick:
LEHREINHEIT 1: Anpassung an das veränderte Konsumentenverhalten im digitalen Zeitalter
Erfahre, wie sich das Einkaufsverhalten durch die Digitalisierung verändert hat und wie E-Commerce die Handelswelt aufmischt. Du lernst Strategien, um auf die neuen Erwartungen der Konsumenten einzugehen.
LEHREINHEIT 2: Digitales Marketing: Nutzung sozialer Medien und Influencer-Marketing
Social Media ist heute ein Muss! Hier lernst du die wichtigsten Plattformen kennen, entwickelst effektive Marketingstrategien und erfährst, wie Influencer-Marketing funktioniert, um deine Reichweite zu vergrößern.
LEHREINHEIT 3: Entwicklung und Implementierung von Omnichannel-Vertriebsstrategien
Omnichannel ist mehr als nur online und offline: Diese Einheit zeigt dir, wie du nahtlose Vertriebskanäle für ein perfektes Kundenerlebnis kombinierst und damit deine Kundenbindung stärkst.
LEHREINHEIT 4: Netzwerkstrategie
Netzwerke sind der Schlüssel zum Erfolg. Hier lernst du, wie du wertvolle Beziehungen aufbaust, pflegst und strategisch nutzt, um deinen Vertrieb anzukurbeln und nachhaltige Geschäftskontakte zu knüpfen.
Lehreinheit 1 Inhalte
1. Überblick über das veränderte Konsumentenverhalten:
- Veränderungen im Einkaufsverhalten durch die
Digitalisierung
- Einfluss von E-Commerce auf traditionelle
Einzelhandelsmodelle
2. Analyse des E-Commerce-Wachstums:
- Statistiken und Trends im Online-Shopping
- Erwartungen der Konsumenten an Online-Einkaufserlebnisse
3. Strategien zur Anpassung an das veränderte
Konsumentenverhalten:
- Personalisierung und Kundenerlebnis
- Flexible Liefer- und Rückgabemöglichkeiten
Lehreinheit 2 Inhalte
1. Einführung in das digitale Marketing:
- Bedeutung und Komponenten des digitalen Marketings
- Unterschiede zu traditionellen Marketingansätzen
- Corporate Marketing
- Digital Marketing
2. Soziale Medien als Vertriebskanäle:
- Überblick über wichtige soziale Medienplattformen
- Strategien zur effektiven Nutzung von Social Media
für Marketing und Vertrieb
3. Influencer-Marketing:
- Definition und Bedeutung von Influencer-Marketing
- Auswahl und Zusammenarbeit mit Influencern
Lehreinheit 3 Inhalte
1. Einführung in Omnichannel-Strategien:
- Definition und Vorteile von Omnichannel-Vertrieb
- Unterschiede zu Multichannel-Ansätzen
2. Komponenten einer erfolgreichen
Omnichannel-Strategie:
- Integration von Online- und Offline-Vertriebskanälen
- Nutzung von Technologie zur Verbesserung des
Kundenerlebnisses
3. Schritte zur Implementierung einer
Omnichannel-Strategie:
- Planung und Ressourcenzuweisung
- Implementierung und Überwachung
Lehreinheit 4 Inhalte
1. Bedeutung von Netzwerken im Vertrieb:
- Definition und Bedeutung von Netzwerkstrategien
- Unterschiedliche Arten von Netzwerken (z. B. B2B, B2C)
2. Aufbau und Pflege von Netzwerken:
- Strategien zum Aufbau von Netzwerken
- Tools und Plattformen zur Netzwerkpflege
3. Erfolgreiche Netzwerkstrategien:
- Fallbeispiele und Best Practices
- Identifikation von Schlüsselkontakten
und Multiplikatoren
Lernziele Lehreinheit 1
- Verstehen, wie sich das Konsumentenverhalten im digitalen Zeitalter verändert hat.
- Die Bedeutung von E-Commerce für den Einzelhandel erkennen.
- Strategien zur Anpassung an veränderte Kundenanforderungen entwickeln.
Lernziele Lehreinheit 2
- Die Rolle von Social Media im digitalen Marketing verstehen.
- Strategien zur Nutzung sozialer Medien und Influencer-Marketing entwickeln.
- Praktische Erfahrungen in der Planung und Umsetzung digitaler
Marketingkampagnen sammeln.
Lernziele Lehreinheit 3
- Verstehen, was eine Omnichannel-Strategie ist und welche Vorteile sie bietet.
- Die Komponenten und Schritte zur Implementierung einer Omnichannel-Strategie kennen.
- Beispiele für erfolgreiche Omnichannel-Strategien analysieren.
Lernziele Lehreinheit 4
- Die Bedeutung von Netzwerken im Vertrieb erkennen.
- Strategien zum Aufbau und zur Pflege
von Netzwerken verstehen.
- Praktische Netzwerkstrategien
entwickeln und anwenden
können.